Оплата через Kaspi
Счёт уходит в тот же чат, где идёт разговор о записи, — клиент платит в приложении, которым пользуется каждый день.
- Счёт в том же диалоге
- Привычное приложение для клиента
- Счёт, оплата и сверка
- Работает в Казахстане
Как работает оплата через Kaspi в Syntony
Syntony выставляет счёт Kaspi прямо в переписке с клиентом: он оплачивает услугу или предоплату в привычном приложении, не переходя на сторонние платёжные сервисы. Работают выставление счёта, приём оплаты и сверка: оплата привязывается к записи и к карточке клиента. Kaspi подключается через решения Syntony.
Почему оплата через Kaspi
Универсальные платформы автоматизации приходят из России и с международного рынка. Приём оплаты у них рассчитан на другие платёжные привычки: казахстанский клиент получает ссылку на незнакомый сервис и может отказаться от оплаты.
Kaspi открыт у покупателя каждый день. Счёт в нём не требует пояснений: знакомый интерфейс, подтверждение в два действия.
Как это работает
- Клиент договорился о записи в переписке.
- Администратор или агент выставляет счёт на услугу или предоплату.
- Счёт приходит в тот же диалог.
- Клиент оплачивает в приложении Kaspi.
- Оплата сверяется, отмечается в карточке клиента и привязывается к записи.
Пример сценария.
Что работает с Kaspi
- Выставление счёта из диалога — сотрудником или ИИ-агентом.
- Приём оплаты в приложении Kaspi.
- Сверка: статус оплаты виден в карточке клиента и в записи.
Kaspi подключаем через решения Syntony при внедрении.
Где это меняет дело
- Предоплата за дорогие услуги снижает число тех, кто не пришёл.
- Автосервис отправляет счёт до приезда клиента — на выдаче не тратится время.
- Клиенту не нужно искать реквизиты и переходить на сторонний сайт.
- Оплата и запись связаны, а не живут в разных местах.
Что нужно уточнить до подключения
- Какой тип счёта используется и какие реквизиты компании нужны.
- Как оплата отражается в вашей бухгалтерии.
- Что происходит при возврате средств.
Связка с записью и CRM
Сколько стоит
Kaspi подключается через решения Syntony при внедрении. Комиссии и условия обслуживания по счетам устанавливает Kaspi, а не Syntony.
Частые вопросы
Клиенту нужно устанавливать что-то дополнительно?
Нет, если у него уже есть приложение Kaspi. Счёт открывается в нём.
Какие комиссии?
Условия и комиссии по счетам устанавливает Kaspi. Условия подключения Kaspi к Syntony обсуждаются при внедрении.
Видно ли в карточке клиента, что он оплатил?
Да, оплата отмечается в карточке и связывается с записью.
Что если клиент хочет оплатить наличными или картой на месте?
Это остаётся возможным: счёт в переписке — дополнительный способ, а не единственный.
Записаться на демо
Покажем, как это выглядит со стороны клиента
ТОО «Syntony», БИН 250940023190. Офис — Алматы, улица Басенова, 27, офис 5. Поддержка по будням с 9:00 до 18:00.